中大型企業：老客戶數量較多或者每天業務量較大，CRM客戶關係管理系統可以對公司內部各個部門之間建立在線關係，各部門配合協作，從客戶咨詢到進門，到洽談，到交易，到售後，實現全方位於一體的管理。